LunaCam 개인정보 처리방침

1. 적용 범위

이 개인정보 처리방침은 LunaCam 및 관련 LunaCam 온라인 서비스가 정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 본 방침은 LunaCam Android 앱, Evidence Relay, 복구 및 다운로드 서비스, 구매 및 라이선스 확인, 원격 앱 설정, 광고, 분석, 지원, 보안 로그에 적용됩니다.

2. 개발자 및 연락처

3. 기기에서 처리되는 정보

LunaCam은 앱 기능을 제공하기 위해 다음 정보를 기기 안에서 처리합니다.

• 사진, 영상, 백그라운드 녹화, 예약 녹화, 위젯 녹화, 빠른 실행 및 관련 촬영 기능을 사용할 때의 카메라와 마이크 입력
• 녹화 영상, 촬영 사진, 암호화된 미디어 파일, 가져온 파일, 안전 재생 또는 안전 보기 중 사용되는 복호화 임시 데이터, 파일 메타데이터, 파일 관리 작업
• 암호화 키, 암호화된 키 백업 파일, 비밀번호에서 파생된 암호화 자료, 앱 잠금 설정, PIN 설정, 생체 인증 잠금 해제 설정, 복구 설정, Evidence Relay 설정, 앱 환경설정
• 카메라 모드, 오디오 설정, 타이머, 플래시, 타임랩스, 세그먼트 길이, 긴급 동작, 저장 공간 부족 시 정리, 위장 모드, 런처 이름/아이콘 선택, 위젯, 예약 같은 기능 설정

Android 생체 인증 템플릿은 Android가 처리하며 LunaCam은 이를 수신하지 않습니다. LunaCam은 암호화 비밀번호 또는 앱 PIN을 LunaCam 서버로 업로드하지 않도록 설계되었습니다.

4. 당사가 수집하거나 수신할 수 있는 정보

4.1 LunaCam 온라인 서비스, 보안, 체험판 제한 정보

LunaCam이 LunaCam 온라인 서비스와 통신할 때 당사는 기기 식별자 또는 해시 처리된 기기 식별자, 패키지명, 앱 버전, 작업 유형, 요청한 서비스 기능, IP 주소, IP 대역, user agent, 요청 시각, 응답 상태, rate limit 정보, 요청 및 보안 로그 세부정보 같은 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 무료 체험판 제한 및 악용 방지를 위해 녹화 세션 수, 녹화 시간, 암호화 도구 사용 횟수, 사용 날짜, 실행 횟수, 활성 일수, 보유 일수, 사용 점수, 관련 정책 상태를 처리할 수 있습니다.

4.2 원격 앱 설정, 업데이트, 공지

LunaCam은 원격 설정, 앱 업데이트 상태, 광고 정책, 지원 정보, 배너, 공지 내용을 요청할 수 있습니다. 이러한 요청에는 패키지명, 언어, 앱 버전, 기기 해시, 요청 로그 같은 기술적 앱 정보가 포함될 수 있습니다.

4.3 라이선스, 결제, 구매 정보

Pro 기능, Relay Plus, 다운로드 세션 상품, 관리자 발급 라이선스를 위해 당사는 라이선스 키, 상품 ID, 패키지명, 해시 처리된 기기 식별자, 구매 토큰 해시, 주문 ID, 구매 상태, 권한 상태, 만료 시각, 기기 활성화 기록, 다운로드 티켓 기록, 제한적인 지원/관리 메모를 처리할 수 있습니다. Google Play 구매 처리는 Google Play가 담당하며, 당사는 권한 확인과 악용 방지에 필요한 정보만 수신하거나 검증합니다.

4.4 광고 및 분석 정보

LunaCam은 광고를 위해 Google AdMob을, 앱 분석을 위해 Firebase Analytics를 사용합니다. 이러한 서비스는 광고 요청 데이터, 광고 식별자 또는 관련 기기 식별자, 앱 상호작용, 앱 버전, 오류 또는 진단 신호, 분석 이벤트를 처리할 수 있습니다. LunaCam 분석 이벤트에는 비밀번호, PIN, 암호화 키, 전체 파일 경로, 파일 내용, 녹화 내용이 포함되지 않도록 설계되어 있습니다. 파일 관련 분석은 가능한 경우 개수, 크기 구간, 확장자 그룹을 사용합니다.

4.5 Evidence Relay 및 복구 정보

Evidence Relay는 선택 기능입니다. 사용자가 이를 켜면 LunaCam은 암호화된 녹화 조각과 암호화된 키 백업 파일을 LunaCam 서버 및 클라우드 저장소로 업로드할 수 있습니다. 당사는 암호화된 파일, 암호화된 키 백업 파일, object key, 원본 파일명, 파일 크기, 콘텐츠 유형, SHA-256 해시, key ID, recovery key hash, relay session ID, plan code, 업로드 및 다운로드 시각, quota 사용량, 세션 상태, 보관 기간, 다운로드 티켓 상태, presigned URL 기록, IP 주소, user agent, 요청 및 보안 로그를 처리할 수 있습니다.

암호화 비밀번호는 업로드되지 않습니다. Evidence Relay는 복구 가능성을 높이기 위한 기능이지만 업로드, 보관, 다운로드, 키 백업 제공, 복구 성공을 보장하지 않습니다.

4.6 사용자가 직접 수행하는 내보내기, 공유, 지원 문의

사용자가 LunaCam 밖으로 파일을 내보내거나 공유하거나 다운로드하거나 전송하면, 수신 앱, 서비스, 사람, 저장 위치가 각자의 약관에 따라 해당 파일을 처리할 수 있습니다. 사용자가 지원팀에 연락하면 당사는 사용자가 제공한 이메일 주소, 문의 내용, 첨부파일, 진단 정보, 관련 대화를 처리할 수 있습니다.

5. 정보 이용 목적

당사는 정보를 다음 목적으로 사용합니다.

• 카메라, 녹화, 암호화 저장, 안전 재생, 안전 보기, 앱 잠금, 파일 도구, 위젯, 예약, 긴급 동작 및 관련 앱 기능 제공
• Evidence Relay, 암호화된 클라우드 업로드, 암호화된 키 백업 업로드, Recovery Key 조회, quota 적용, 다운로드 티켓 발급 및 사용 처리, 다운로드 URL 생성, 복구/다운로드 흐름, 서비스 진단 운영
• 무료 체험판 제한 적용, 재설치를 통한 반복 무료 사용 방지, 라이선스 및 구매 확인, 권한 상태 관리, 사기 또는 악용 방지
• 광고 제공, 광고 및 앱 성능 측정, 기능 사용 이해, 앱 안정성 개선, 문제 해결
• 앱 업데이트, 원격 설정, 사용자 공지, 지원, 보안 모니터링, rate limiting, 악용 방지, 법적 의무 준수, 서버 운영 관리

6. 공유 및 서비스 제공자

당사는 개인 및 민감한 사용자 데이터를 판매하지 않습니다. 당사는 본 방침에 설명된 목적에 필요한 경우에만 정보를 공유하거나 이용 가능하게 할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

• Google Play Billing, Google Play Developer API, Google AdMob, Firebase Analytics 같은 Google 서비스
• Evidence Relay 또는 복구/다운로드 서비스를 사용할 때의 호스팅, 데이터베이스, 보안, 이메일, 클라우드 저장소 제공자 및 Cloudflare R2 또는 호환 S3 방식 인프라
• 법률상 요구되는 경우, 권리와 안전 보호, 악용 조사, 유효한 법적 절차 대응을 위한 법 집행기관, 규제기관, 법원 또는 기타 당사자
• 사용자가 LunaCam에 데이터 내보내기, 공유, 열기, 다운로드, 전송을 지시한 경우의 다른 앱, 서비스 또는 사람

제3자 서비스는 각자의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리합니다. Google 개인정보 관련 정보는 https://policies.google.com/privacy, Firebase 개인정보 관련 정보는 https://firebase.google.com/support/privacy, AdMob 정책 정보는 https://support.google.com/admob/answer/6128543에서 확인할 수 있습니다.

7. 데이터 보관

• 로컬 앱 데이터: 녹화물, 사진, 암호화 파일, 키 백업, 설정, 로컬 인증 정보는 사용자가 삭제하거나, 내보내거나, 앱 데이터를 지우거나, 앱을 제거하거나, 기기 설정을 변경하거나, 운영체제가 제거할 때까지 기기에 보관됩니다. 앱 제거 또는 앱 데이터 삭제는 앱 저장소에만 있던 파일을 영구적으로 제거할 수 있습니다.
• Evidence Relay 암호화 파일: 업로드된 암호화 파일과 암호화된 키 백업은 적용되는 서비스 정책, 요금제, quota 또는 관리자 override에 따라 보관됩니다. 현재 기본값에는 무료 사용자에 대한 더 짧은 보관 기간과 Relay Plus에 대한 더 긴 보관 기간이 포함될 수 있습니다. 파일은 만료되거나, 정리 작업이 실행되거나, 적법한 삭제 요청이 처리되거나, 서비스 운영상 제거가 필요한 경우 삭제될 수 있습니다.
• 서버 요청/보안 로그: 요청 로그, rate limit 기록, IP/user-agent 데이터, 보안 로그는 보안, 진단, 악용 방지를 위해 보관됩니다. 요청 로그는 일반적으로 약 30일 후 정리되지만, 일부 보안, 감사, 결제, 법적, 운영 기록은 합리적으로 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.
• 체험판, 광고 정책, 라이선스, 구매 기록: 권한, 구매 확인, 다운로드 티켓, 라이선스 활성화, 체험판 제한, 사기 방지, 회계, 지원에 사용되는 기록은 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관될 수 있으며, 재설치를 통한 반복 무료 사용 방지를 위한 보관도 포함됩니다.
• 분석 및 광고 데이터: 보관 기간은 당사의 설정 및 적용되는 Google 서비스 정책에 따라 처리됩니다.

8. 보안

당사는 적용 가능한 경우 HTTPS 네트워크 전송, 서버 시스템의 해시 처리된 기기 식별자, 제한된 서버 접근, rate limiting, 보안 로그, 암호화된 Evidence Relay 파일 처리 등 정보를 보호하기 위한 합리적인 기술적 및 관리적 조치를 사용합니다. LunaCam은 암호화 비밀번호를 당사 서버에 저장하지 않습니다.

전송, 저장, 암호화, 기기 보호 또는 삭제 방법이 완벽하게 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 기기 침해, 약한 비밀번호, 악성코드, 스크린샷, 화면 녹화, 운영체제 동작, 제조사 동작, 클라우드 백업 설정, 내보낸 파일, 사용자의 공유는 LunaCam이 통제할 수 없는 위험을 만들 수 있습니다.

9. 사용자의 선택과 권리

• Android 권한을 거부할 수 있지만, 카메라, 마이크, 알림, 저장소/파일, 알람, 네트워크 또는 배터리/백그라운드 관련 권한이 없으면 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
• 앱에서 로컬 파일을 삭제하거나, Android 앱 설정에서 데이터를 지우거나, 앱을 제거할 수 있습니다. 삭제는 영구적일 수 있으므로 중요한 파일과 키 백업은 먼저 백업하십시오.
• Evidence Relay를 켜지 않을 수 있습니다. 켠 경우에는 설정에서 향후 업로드를 끌 수 있으나, 이미 업로드된 파일에는 기능 안내 및 보관 규칙이 적용됩니다.
• Google Play 구매, 구독, 환불은 Google Play에서 관리할 수 있습니다.
• 적용 가능한 경우 서버 측 기록의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청하기 위해 당사에 연락할 수 있습니다. 당사는 요청 확인을 위해 정보를 요구할 수 있으며, 보안, 사기 방지, 결제, 법적, 운영상 이유로 일부 기록을 보관할 수 있습니다.

10. 아동

LunaCam은 아동을 대상으로 하지 않습니다. 사용자는 자신의 관할 지역에서 앱을 사용할 수 있는 법정 연령 이상이어야 합니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우 당사에 연락해 주시면 검토 후 적절한 조치를 취하겠습니다.

11. 국외 처리

호스팅, 클라우드 저장소, 분석, 광고, 구매 확인, 지원, 보안에 사용되는 서비스 제공자는 사용자의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 LunaCam 및 관련 서비스를 운영하기 위해 이러한 제공자를 사용합니다.

12. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 법에서 허용하는 범위에서, 업데이트 후 LunaCam을 계속 사용하는 것은 업데이트된 방침을 확인한 것으로 봅니다.

13. 문의

개인정보 관련 질문 또는 요청은 [email protected]으로 연락해 주십시오.